浙江秀洲：童声悠扬映秀湖 打造“有声”城市文化名片
浙江秀洲：童声悠扬映秀湖 打造“有声”城市文化名片
浙江秀洲：童声悠扬映秀湖 打造“有声”城市文化名片
——记浙江省临海市人民法院(rénmínfǎyuàn)杜桥人民法庭副庭长金亚萍
傍晚(bàngwǎn)，菜场烟火汇聚，人流熙攘。蔬菜摊位前，一声“金法官”的(de)招呼让挑选菜品的市民都看了过来。
“上次调解了(le)案子，还和我谈心，您都忘了吗？”听着年轻女子的诉说，浙江省临海市人民法院杜桥人民法庭副庭长金亚萍才反应(fǎnyìng)过来。
“脸盲”是金亚萍受访时给出的(de)解释。对面(duìmiàn)的法官助理金秋吟点点鼠标，跳出的一串数字(shùzì)揭示了“脸盲”的原因：2008年起至今，金亚萍在法庭办结民商事案件7500余起。
庞大(pángdà)的数字中，大多(dàduō)是民生“小案”。分享个中成长经历和办案细节(xìjié)，以及过程中收获的群众信任时，金亚萍的神情里有发自内心的自豪和愉悦。
满满当当的(de)工作日，由晚霞来画上柔和句点(jùdiǎn)。从外面向法庭望来，一盏灯默默散发着温暖的光。
整理归档(guīdàng)时，书记员马阳阳(yángyáng)有一个习惯：多看一眼案卷袋，研究法官的笔记；再读一遍判决书，提升归纳的能力。
电脑屏幕前，金秋吟使用“左看右写(xiě)”功能，结合证据材料和庭审笔录，专注地(dì)草拟着裁判文书。
看着她们(tāmen)年轻的脸庞，全身心投入的认真模样，嘴角带笑的金亚萍，想起了多年前(qián)的一个画面(huàmiàn)：一个稚嫩的小姑娘骑着自行车送达，时不时拿起笔记录……
2006年，杜桥法庭管辖着临海市东部杜桥镇、小芝镇、上盘镇、桃渚镇的一审民商事案件。辖区(xiáqū)面积大，有30余万常住人口，送达(sòngdá)手段有限，多数案件需要去(qù)现场送达。那时的书记员金亚萍被安排负责(fùzé)这项工作。
“都是乡里乡亲的，啥事不能(bùnéng)商量？”
送达一起(yìqǐ)民间借贷(jièdài)纠纷案件过程中，乐呵呵骑着自行车进村、将诉讼材料交给被告孙某后，金亚萍叮嘱对方(duìfāng)按时来开庭，还聊了些家常，多问了一句。
“长辈治病开销大，本身收入有限，我家两口子手头挤一挤(yījǐ)，分期还行不行？”车头(chētóu)调转之前，孙某诚恳地表示。
觉得送达回证不适合记录(jìlù)，又喜又急的金亚萍(jīnyàpíng)，赶忙从(cóng)背包里找了张纸出来。在详细了解孙某履行能力后，金亚萍将调解方案详细记录下来。
这张宝贵的纸转送给法官(fǎguān)后，促成了案件调解。这件事带来的愉悦和成就感，让金亚萍送达路上习惯带上个记事本。完成送达工作后，她总要和当事人再(zài)聊聊天，了解抗辩理由、调解意向等，并认真(rènzhēn)记录在本子里，整理后交给法官，为案件审理(shěnlǐ)提供参考。
金亚萍认为，在首次接触当事人时，通过耐心记录与倾听诉求和心声，更能代入他们的视角(shìjiǎo)看待案件，从而发现(fāxiàn)背后隐藏的矛盾和症结。
这样写写(xiěxiě)记记的习惯，金亚萍一直保持着。她始终深入(shēnrù)一线了解案情。
“她是谁？”卷宗(juànzōng)皮上记着的问题，与群众利益紧密关联。
2022年，李爷爷在小芝镇的一个下辖村以卖菜为生，固定供货给(gěi)一家小型酒店，定期结算(jiésuàn)。因酒店拖欠菜款(càikuǎn)未付，李爷爷催讨无果后，诉至杜桥法庭。
金亚萍发现，由于缺乏法律意识，李爷爷与酒店的结算手续(shǒuxù)非常(fēicháng)不规范(guīfàn)。结算单据上，签字的是服务员，且签的不是真名而是小名。该服务员已经离职，无法联系。酒店老板对欠款情况并不认可。
“起早贪黑赚点零钱养老，赖账怎么能行(xíng)？”
庭前(tíngqián)沟通过程中，金亚萍边听李爷爷讲述，边记录细节。根据讲述中的在场人情况，金亚萍随即前往酒店核实(héshí)，针对在场的其他(qítā)服务员一一制作询问笔录。
金亚萍对一起涉农纠纷进行现场(xiànchǎng)勘验。
耐心细致地调查过后，多人证实“确有其人”。“内心确信”建立后，金亚萍高效作出判决。判决之后(zhīhòu)，她还(hái)用方言向酒店老板(lǎobǎn)耐心释法说理，对方当场表示认可裁判结果。
后来，全额收到菜款(càikuǎn)的李爷爷来到法庭致谢，却并未见到金亚萍。外出调查归来，从同事口中得知(dézhī)情况的金亚萍格外欣慰。
十六载法官生涯中的个案，“记性不好”的她(tā)为何记得分明？原来，案件办结后，李爷爷逢年过节总要打个电话找金亚萍聊天，最近还想送姜汁红糖略表心意，被(bèi)她委婉(wěiwǎn)谢绝。
“在李爷爷面前，我就是个小姑娘啊。”金亚萍(jīnyàpíng)感慨。
一颗“如(rú)我在诉”的同理心
案卷外的人情世故，是解纷过程(guòchéng)中需要直面的“心体验”。祖国(zǔguó)的花朵遭遇风雨时，法官如何凝聚力量，传递温暖？
2019年，一个身染重疾的男孩(nánhái)牵动了金亚萍的心绪。
年仅9岁的(de)小金是一起(yìqǐ)抚养费纠纷案中的原告(yuángào)。2018年，小金患上严重的血液病，父亲金某到医院仅支付1万余元医疗费后便不知所终(bùzhīsuǒzhōng)。母亲王某难以负担高昂的治疗费用，无奈以孩子的名义起诉金某。
“法官，请您帮帮我！”长期医院与家庭两边跑的(de)王某，脸上显出远超同龄人的老态。接待室里，讲起(jiǎngqǐ)被病痛折磨的孩子，王某泪流不止。同为(wèi)人母的金亚萍深受触动。她(tā)递上纸巾并安抚对方情绪，安排好手头工作后迅速投入到调查中。
可进村走访查到的结果，让金亚萍眉头紧锁：与王某(mǒu)离婚后，金某另组建(zǔjiàn)了家庭，育有一子。金某经济状况(zhuàngkuàng)堪忧，在法院还有执行案件尚未履行，现已离家避债、无法联系。
“直接判决，自动履行的概率很小，后续执行也会(huì)有困难，孩子的权益很难得到(dédào)保障。”为此，金亚萍多次进村寻人，还想方设法发动村干部(cūngànbù)和亲友的力量找到金某。
遗憾的是，金某始终未露面。案件最终依法缺席判决。无奈(wúnài)、自责、难过的情绪涌上金亚萍心头，担心耽搁小金病情(bìngqíng)的她，马上到时任法庭庭长的阮志强面前汇报案件情况(qíngkuàng)。
“我们尽各自微薄的力量，帮帮无助的孩子(háizi)吧！”
金亚萍(jīnyàpíng)提议、庭长喊上大家伙商量后，最后决定全庭为小金捐款。金亚萍带头捐了第一笔，其余干警也都纷纷伸出援助之手(zhīshǒu)。
将这笔(zhèbǐ)爱心款送去王某家里时，金亚萍正巧遇见了(le)在家休养的小金(xiǎojīn)。消瘦的孩子笑容纯真，因为害羞而躲在妈妈身后。王某低头耳语后，他眨了眨眼，怯生生地跟大家说了声“谢谢”。
“要听医生的话，不要有压力，一切都会(huì)好起来的。”金亚萍(jīnyàpíng)轻声细语的叮嘱里，装满了爱与关怀。
“她喜欢(xǐhuān)站在当事人角度思考问题，努力帮助解决实际问题。”杜桥法庭法官徐正敏觉得，在修复社会关系的过程中(zhōng)，金亚萍这份(zhèfèn)“如我在诉”的同理心尤为重要。
邻里矛盾影响(yǐngxiǎng)和谐，反复诉讼，怎样解纠纷更解心结？2017年，村民张大爷和邻居陈大爷因为房屋(fángwū)之间的通道问题，成了法庭常客。
陈大爷家经营木雕生意，在通道处堆放了大量木材，影响了张大爷的出行(chūxíng)。张大爷曾两次(liǎngcì)起诉到法庭，陈大爷每次接到传票后就很快(hěnkuài)挪走，待对方撤诉后，又将木材搬回原处。
这次诉讼，金亚萍前往现场勘验(kānyàn)时，果然发现通道又是空空如也，目前已不存在妨碍通行的事实(shìshí)。
两个(liǎnggè)老人现在心里是(shì)什么想法？金亚萍认为，由琐碎的小事引发的邻里纠纷，在解纷时要格外关注当事人的情绪。
金亚萍了解到(dào)，张大爷认为陈大爷从一直占用通道到现在(xiànzài)的“打游击”，属于故意使坏(huài)；陈大爷则觉得本来就是小事，对方将小事变成了大事。
矛盾不能再升级了(le)，“你来我回”也不能再发生了！为此，金亚萍带着笔记本向法院的(de)(de)资深执行法官“取经”。同事的启发与自己的思考相结合后，金亚萍迅速确定判决思路(sīlù)，判令陈大爷不得在与张大爷相邻的通道内实施有碍通行的行为。如此，若陈大爷再次(zàicì)堆放杂物，张大爷就有了执行依据，无需再次起诉。
判决之后，金亚萍还到二人家中耐心释法说理，让(ràng)他们换位思考多想一想，并以“让巷故事(gùshì)”为例阐述邻里相处之道，劝大家尽释前嫌(jǐnshìqiánxián)、和谐相处。
理解了法官良苦用心的陈大爷，深感歉意之余表示服从判决；将金亚萍的努力看在眼里的张大爷，则是(shì)连连道谢。金亚萍又与他们聊了些家常(jiācháng)后，满意而归(guī)。
一些从审理(shěnlǐ)到治理的思考
临海杜桥，素有“中国眼镜第一镇”的(de)美誉。全镇拥有眼镜配套(pèitào)企业1000余家，产业规模超70亿元。
产业发达了，“幸福的烦恼”自然(zìrán)不少。这些买卖合同纠纷涌向法庭后，金亚萍主动请缨，从2023年(nián)起开始专办这类案件。
“这家眼镜厂一直在正常经营，效益良好。马上年底了，各种货款要结账，员工奖金(jiǎngjīn)也要发，请法官帮忙想想办法。”2023年年底，一通来自杜桥(dùqiáo)商会的电话打到了金亚萍(jīnyàpíng)桌前。
电话里提及的是一起(yìqǐ)买卖合同纠纷案件的被告。此前(cǐqián)，原告担心被告转移隐匿财产，申请诉前保全，要求冻结该厂银行账户60余万元(yúwànyuán)，并提供了担保。
一边是原告合法的保全申请；另一边是辗转而来的合理请求，如何(rúhé)抉择(juézé)？
金亚萍在(zài)核实情况后，“顺道”请商会参与调解，顺利促成(cùchéng)了(le)原、被告达成分期付款的调解协议。原告听了金亚萍的转述后，当场撤回了保全申请。信任和理解帮助被告企业渡过了难关，案子也迎来了人人满意的结局：调解协议按期履行(lǚxíng)完毕。
金亚萍与人民(rénmín)调解员讨论一起纠纷的调解方案。
“不少涉诉企业都是小微(xiǎowēi)企业，我们要慎之又慎。一下冻结大额(dàé)资金，他们很可能‘缓’不过来。”
出于(chūyú)这样的(de)考虑，对于涉企保全申请，金亚萍往往依托杜桥商会协助了解企业生产经营情况；对于处在正常经营状态、有(yǒu)发展前景的企业，采取灵活柔性的保全手段，不轻易堵塞企业资金流通渠道。
在处理辖区的商事纠纷中，金亚萍(jīnyàpíng)发现一些共性问题。
老杨是杜桥镇某眼镜公司的(de)法定代表人，他的公司近年来陆陆续续向个体工商户周某(zhōumǒu)提供眼镜配件，因周某一直(yìzhí)未支付货款，该眼镜公司起诉要求周某支付48万元的货款。
经过审理(shěnlǐ)，金亚萍判决仅支持了其中的41万元。读完(dúwán)判决书的老杨，心里却是暖洋洋的。
原来，老杨(lǎoyáng)提交的证据有105张销货清单，其中67张有周某及其父母的签字，周某也认可(kě)这些证据。可其余的38张，据老杨说是周某家(mǒujiā)雇的仓管员张某签的字，而周某拒绝承认自己有收到货。
经过调查(diàochá)，未发现张某和周某存在授权委托关系(guānxì)或劳动关系，且张某本人也无法(wúfǎ)联系。最终，金亚萍根据那67张销货清单依法作出上述判决。
判决后，金亚萍(jīnyàpíng)向老杨释明了债权凭证不规范存在的法律风险，又劝导老杨说：“现在企业不好做。虽然说正儿八经(zhèngérbājīng)签个合同可能有困难，但是要尽量多(duō)留下些凭证，送货单不要随便找人签字，尽可能(jìnkěnéng)做到规范，及时对账。”
“谢谢金法官，我回去后一定改！”老杨(lǎoyáng)诚挚道谢。
老杨公司的问题并非个例。金亚萍在办案中发现，在法庭辖区内(nèi)，一些企业因和买方有多年合作，出于信任，送货后(hòu)往往就自己在送货单上做个记录，发生纠纷后没有维权凭证。还有一些企业送货时，直接就找厂区内的某个员工随意在送货单上签个字，也没有及时(jíshí)对账。若是员工离职，或是企业在用工方面不(bù)规范，买方企业一旦(yídàn)不认可(rènkě)这笔款项，维权就会很困难。
“如果依照法律规定，可以直接驳回原告(yuángào)企业的诉讼请求，企业未必能够理解，社会效果非常不好。”金亚萍(jīnyàpíng)说。
考虑到原告取证困难，金亚萍就主动调查取证，查看(chákàn)是否(shìfǒu)有签字(qiānzì)员工的社保信息、工资流水，有时还会到劳动仲裁部门查看是否有签字员工劳动纠纷的记录等。每当办案中遇到这一情况，她也总是不厌其烦地像劝说老杨一样，一遍又(yòu)一遍地提醒涉诉企业。
为了服务企业，金亚萍特意将买卖行为规范化相关举措写入了杜桥法庭编制(biānzhì)的《常用法律手册》中，到杜桥眼镜创业园进行分发(fēnfā)宣传，并联合杜桥商会、临海市眼镜行业协会定期开展普法(pǔfǎ)宣讲。
金亚萍向商户发放普法(pǔfǎ)材料。
慢慢地，辖区企业的法律意识有了(le)提高。近年来，金亚萍在办案时欣喜地发现，债权凭证不规范的情况(qíngkuàng)越来越少了。
一个自带暖意的(de)“过来人”
案件(ànjiàn)合议时，人民陪审员许小荷总是“掐着点”到场。
“金法官时间排得满满当当的，每件事情都(dōu)井然有序。我等她(tā)她不安心，她等我我不好意思。这是有礼貌的‘相互迁就’。”许小荷笑着说(shuō)，每次有疑问请教金亚萍，哪怕再忙，她也会挤出时间来解答。
时间管理，是无奈之举，也是必要(bìyào)之策。2024年12月19日下午，讲着办案故事(gùshì)的金亚萍方才起头，一名服务合同纠纷案件(jiūfēnànjiàn)的当事人来到法庭反映情况。
金亚萍与金秋吟一对视，一人找出卷宗一人准备笔录，确认案件事实(shìshí)的工作就这样(zhèyàng)在默契的配合中开始了。
这是涉及临海市某美容美发店的系列案，目前(mùqián)法庭收到的已有8起案件。开业时，充值活动频繁且优惠力度极大，对充值达到一定(yídìng)金额的，老板还允诺后续有分成，将来投入(tóurù)的钱都会返还。可“承诺”还没等到兑现，几个(jǐgè)月的功夫(gōngfū)，店就“宣告”倒闭，老板也失去了联系。消费者纷纷来到杜桥法庭起诉维权，今天的当事人正是为此而来。
“充值了多少？有没有(yǒuméiyǒu)消费过？”
“充值活动的广告有无拍照留存(liúcún)？”
“老板的‘承诺’是怎么作出(zuòchū)的，能否提供证据？”
金亚萍耐心细致地提问，金秋吟整理和记录，一如之前的每个案件。原本气愤(qìfèn)的当事人情绪缓和后，表示(biǎoshì)希望法官帮忙追回损失。
分析、比对批案笔录，并向市场监管部门了解后，金亚萍并没有(méiyǒu)局限于案件的表面诉求，而是敏锐察觉到背后(bèihòu)存在涉嫌集资(jízī)诈骗罪的可能性。
“这批(zhèpī)案件，将在固定(gùdìng)好证据后，移送公安机关侦查。”加快脚步收集和梳理证据的金亚萍希望，刑事打击的“威慑力”能帮助(bāngzhù)大家追回这些钱。
经验，来自实践积累，来自智慧沉淀(chéndiàn)。
有过(yǒuguò)执行工作经历的徐正敏亲切地叫金亚萍“阿姐”。从涉当地案件的情况咨询，帮助执行工作提质(tízhì)增效，到(dào)如今同办商事纠纷，相互交流看法，徐正敏佩服(pèifú)她在业务方面总有独到见解和方法，并将其落地实现。
满载梭子蟹的货船遇到(yùdào)风浪(fēnglàng)，无法按时送达，构成违约。后因船舶无法停靠，这船货物就在(zài)海上转卖给了另外一艘船。手握合同的买方起诉到了杜桥法庭。
可赔偿数额与梭子蟹的“身价”相关(xiāngguān)，随市场行情变化，怎么定？
凭借多年审判工作经验和对本地行业的(de)了解，金亚萍前往辖区各商会询价，听取商会意见，依据当季捕捞数量、市场行情等，确定了梭子蟹(suōzixiè)的合理(hélǐ)价格，并以此为依据判决。
看到金亚萍(jīnyàpíng)为了大家的事情忙前忙后，处理结果公平公正、合情合理，案件(ànjiàn)原、被告均表示服从判决。
忙碌的工作之余，生活上，金亚萍是个来回奔波(bēnbō)的母亲。
为了(wèile)照顾在椒江上初中(chūzhōng)的女儿，每个(měigè)工作日的晨昏，她都要在临海与(yǔ)椒江之间来回奔波。女儿每晚分享学校见闻时，她就安静地做一个倾听者；遇到问题或疑惑时，她就以“过来人”的视角，帮助分析和答疑。
有天送女儿上学，金亚萍(jīnyàpíng)问，长大后你想做什么？
“跟妈妈一样就挺好(hǎo)。”女儿回答的语气十分肯定。
满满的欣慰过后，金亚萍往来时的方向返程。从“成长”到“成为”路上的艰苦奋斗，“忘记”和(hé)“记得(jìde)”之间的群众信任，解(jiě)“法结”更解“心结”过程中的全力以赴(quánlìyǐfù)，共同浇筑成这段漫长又充实的为民司法路。
这(zhè)条路上，风景(fēngjǐng)依然，阳光正好。清澈的湖水，倒映着她不断向前奔跑的身影——依旧朝气蓬勃，依旧温暖如初。
站稳人民立场(lìchǎng) 践行司法为民
党的二十(èrshí)届三中全会把“坚持以人民为中心”作为进一步全面(quánmiàn)深化改革必须贯彻的重大原则之一。
人民(rénmín)法庭是人民法院最基层的单位，处在(zài)化解矛盾纠纷、服务人民群众的第一线，是参与基层社会治理、促进乡村振兴的最前沿。作为一名人民法庭法官，我将认真学习贯彻习近平(xíjìnpíng)法治思想，始终站稳人民立场，秉持“如我在诉”意识，坚持“小案事不小，小案不小办”，用心用情办好民生案件、做好民生实事，努力让人民群众在每(měi)一个司法(sīfǎ)案件中感受到(dào)公平正义；延伸审判职能，凝聚多方合力，加强前端预防，为镇域经济高质量发展保驾护航(bǎojiàhùháng)。
2024年10月，恰逢金亚萍在杜桥人民法庭工作(gōngzuò)满20年。法庭党支部为此(wèicǐ)举办了一场“廿载坚守，初心闪耀”主题党日活动，邀请她讲述了扎根基层一路走来的体会(tǐhuì)与收获。
活动合影留念时(shí)，金亚萍站(zhàn)在C位，笑(xiào)得有几分腼腆，一如得知我们要采访时。她有些不好意思：“我只是一个普通的法官。”办的是家长里短、柴米油盐的小案，像金亚萍一样的人民法庭法官看似普通，却(què)很重要，因为民生小案关系着群众的急难愁盼问题和百姓的切身利益(qièshēnlìyì)。
春山(chūnshān)可望，是方向的(de)指引；岁月可为，是流年的馈赠。“想(xiǎng)为家乡(jiāxiāng)的百姓排忧解难。”大学毕业后，金亚萍就是(jiùshì)怀揣着这样的想法，回到了从小长大的镇上。多年来，她心向下沉、眼向下看、脚向下走，从乡土乡情中汲取养分，在一起起案件中快速生长，扎实的专业素养和愈发丰富的工作经验给了她勇挑重担的底气。她把老百姓的难事(nánshì)当成自己的家事来办，努力为矛盾纠纷寻求最优解，当案件的审理无法改变当事人的处境时，她也总是给他们力所能及的帮助(bāngzhù)。
路遇当事人时(shí)那(nà)一声声热情的“金法官”；法庭(fǎtíng)里调解时原、被告那一句句“法官，你说吧，我们都听你的”；被拒绝礼物后又送来了锦旗……无不传递着当事人对法官的满意、信任和感激，更是一种(yīzhǒng)鼓励与期许。
金亚萍说，她会向着心中那座春山，在未来的岁月里继续(jìxù)坚定不移地走好法官这(zhè)条职业道路。
来源：人民法院报·5版(bǎn)
记者：余(yú)建华 | 通讯员：王经展 罗锦雯 包周艳 文/图
责任编辑：陈冰(chénbīng) | 新闻热线(xīnwénrèxiàn)：（010）67550710 | 电子信箱：chenbing@rmfyb.cn
——记浙江省临海市人民法院(rénmínfǎyuàn)杜桥人民法庭副庭长金亚萍
傍晚(bàngwǎn)，菜场烟火汇聚，人流熙攘。蔬菜摊位前，一声“金法官”的(de)招呼让挑选菜品的市民都看了过来。
“上次调解了(le)案子，还和我谈心，您都忘了吗？”听着年轻女子的诉说，浙江省临海市人民法院杜桥人民法庭副庭长金亚萍才反应(fǎnyìng)过来。
“脸盲”是金亚萍受访时给出的(de)解释。对面(duìmiàn)的法官助理金秋吟点点鼠标，跳出的一串数字(shùzì)揭示了“脸盲”的原因：2008年起至今，金亚萍在法庭办结民商事案件7500余起。
庞大(pángdà)的数字中，大多(dàduō)是民生“小案”。分享个中成长经历和办案细节(xìjié)，以及过程中收获的群众信任时，金亚萍的神情里有发自内心的自豪和愉悦。
满满当当的(de)工作日，由晚霞来画上柔和句点(jùdiǎn)。从外面向法庭望来，一盏灯默默散发着温暖的光。
整理归档(guīdàng)时，书记员马阳阳(yángyáng)有一个习惯：多看一眼案卷袋，研究法官的笔记；再读一遍判决书，提升归纳的能力。
电脑屏幕前，金秋吟使用“左看右写(xiě)”功能，结合证据材料和庭审笔录，专注地(dì)草拟着裁判文书。
看着她们(tāmen)年轻的脸庞，全身心投入的认真模样，嘴角带笑的金亚萍，想起了多年前(qián)的一个画面(huàmiàn)：一个稚嫩的小姑娘骑着自行车送达，时不时拿起笔记录……
2006年，杜桥法庭管辖着临海市东部杜桥镇、小芝镇、上盘镇、桃渚镇的一审民商事案件。辖区(xiáqū)面积大，有30余万常住人口，送达(sòngdá)手段有限，多数案件需要去(qù)现场送达。那时的书记员金亚萍被安排负责(fùzé)这项工作。
“都是乡里乡亲的，啥事不能(bùnéng)商量？”
送达一起(yìqǐ)民间借贷(jièdài)纠纷案件过程中，乐呵呵骑着自行车进村、将诉讼材料交给被告孙某后，金亚萍叮嘱对方(duìfāng)按时来开庭，还聊了些家常，多问了一句。
“长辈治病开销大，本身收入有限，我家两口子手头挤一挤(yījǐ)，分期还行不行？”车头(chētóu)调转之前，孙某诚恳地表示。
觉得送达回证不适合记录(jìlù)，又喜又急的金亚萍(jīnyàpíng)，赶忙从(cóng)背包里找了张纸出来。在详细了解孙某履行能力后，金亚萍将调解方案详细记录下来。
这张宝贵的纸转送给法官(fǎguān)后，促成了案件调解。这件事带来的愉悦和成就感，让金亚萍送达路上习惯带上个记事本。完成送达工作后，她总要和当事人再(zài)聊聊天，了解抗辩理由、调解意向等，并认真(rènzhēn)记录在本子里，整理后交给法官，为案件审理(shěnlǐ)提供参考。
金亚萍认为，在首次接触当事人时，通过耐心记录与倾听诉求和心声，更能代入他们的视角(shìjiǎo)看待案件，从而发现(fāxiàn)背后隐藏的矛盾和症结。
这样写写(xiěxiě)记记的习惯，金亚萍一直保持着。她始终深入(shēnrù)一线了解案情。
“她是谁？”卷宗(juànzōng)皮上记着的问题，与群众利益紧密关联。
2022年，李爷爷在小芝镇的一个下辖村以卖菜为生，固定供货给(gěi)一家小型酒店，定期结算(jiésuàn)。因酒店拖欠菜款(càikuǎn)未付，李爷爷催讨无果后，诉至杜桥法庭。
金亚萍发现，由于缺乏法律意识，李爷爷与酒店的结算手续(shǒuxù)非常(fēicháng)不规范(guīfàn)。结算单据上，签字的是服务员，且签的不是真名而是小名。该服务员已经离职，无法联系。酒店老板对欠款情况并不认可。
“起早贪黑赚点零钱养老，赖账怎么能行(xíng)？”
庭前(tíngqián)沟通过程中，金亚萍边听李爷爷讲述，边记录细节。根据讲述中的在场人情况，金亚萍随即前往酒店核实(héshí)，针对在场的其他(qítā)服务员一一制作询问笔录。
金亚萍对一起涉农纠纷进行现场(xiànchǎng)勘验。
耐心细致地调查过后，多人证实“确有其人”。“内心确信”建立后，金亚萍高效作出判决。判决之后(zhīhòu)，她还(hái)用方言向酒店老板(lǎobǎn)耐心释法说理，对方当场表示认可裁判结果。
后来，全额收到菜款(càikuǎn)的李爷爷来到法庭致谢，却并未见到金亚萍。外出调查归来，从同事口中得知(dézhī)情况的金亚萍格外欣慰。
十六载法官生涯中的个案，“记性不好”的她(tā)为何记得分明？原来，案件办结后，李爷爷逢年过节总要打个电话找金亚萍聊天，最近还想送姜汁红糖略表心意，被(bèi)她委婉(wěiwǎn)谢绝。
“在李爷爷面前，我就是个小姑娘啊。”金亚萍(jīnyàpíng)感慨。
一颗“如(rú)我在诉”的同理心
案卷外的人情世故，是解纷过程(guòchéng)中需要直面的“心体验”。祖国(zǔguó)的花朵遭遇风雨时，法官如何凝聚力量，传递温暖？
2019年，一个身染重疾的男孩(nánhái)牵动了金亚萍的心绪。
年仅9岁的(de)小金是一起(yìqǐ)抚养费纠纷案中的原告(yuángào)。2018年，小金患上严重的血液病，父亲金某到医院仅支付1万余元医疗费后便不知所终(bùzhīsuǒzhōng)。母亲王某难以负担高昂的治疗费用，无奈以孩子的名义起诉金某。
“法官，请您帮帮我！”长期医院与家庭两边跑的(de)王某，脸上显出远超同龄人的老态。接待室里，讲起(jiǎngqǐ)被病痛折磨的孩子，王某泪流不止。同为(wèi)人母的金亚萍深受触动。她(tā)递上纸巾并安抚对方情绪，安排好手头工作后迅速投入到调查中。
可进村走访查到的结果，让金亚萍眉头紧锁：与王某(mǒu)离婚后，金某另组建(zǔjiàn)了家庭，育有一子。金某经济状况(zhuàngkuàng)堪忧，在法院还有执行案件尚未履行，现已离家避债、无法联系。
“直接判决，自动履行的概率很小，后续执行也会(huì)有困难，孩子的权益很难得到(dédào)保障。”为此，金亚萍多次进村寻人，还想方设法发动村干部(cūngànbù)和亲友的力量找到金某。
遗憾的是，金某始终未露面。案件最终依法缺席判决。无奈(wúnài)、自责、难过的情绪涌上金亚萍心头，担心耽搁小金病情(bìngqíng)的她，马上到时任法庭庭长的阮志强面前汇报案件情况(qíngkuàng)。
“我们尽各自微薄的力量，帮帮无助的孩子(háizi)吧！”
金亚萍(jīnyàpíng)提议、庭长喊上大家伙商量后，最后决定全庭为小金捐款。金亚萍带头捐了第一笔，其余干警也都纷纷伸出援助之手(zhīshǒu)。
将这笔(zhèbǐ)爱心款送去王某家里时，金亚萍正巧遇见了(le)在家休养的小金(xiǎojīn)。消瘦的孩子笑容纯真，因为害羞而躲在妈妈身后。王某低头耳语后，他眨了眨眼，怯生生地跟大家说了声“谢谢”。
“要听医生的话，不要有压力，一切都会(huì)好起来的。”金亚萍(jīnyàpíng)轻声细语的叮嘱里，装满了爱与关怀。
“她喜欢(xǐhuān)站在当事人角度思考问题，努力帮助解决实际问题。”杜桥法庭法官徐正敏觉得，在修复社会关系的过程中(zhōng)，金亚萍这份(zhèfèn)“如我在诉”的同理心尤为重要。
邻里矛盾影响(yǐngxiǎng)和谐，反复诉讼，怎样解纠纷更解心结？2017年，村民张大爷和邻居陈大爷因为房屋(fángwū)之间的通道问题，成了法庭常客。
陈大爷家经营木雕生意，在通道处堆放了大量木材，影响了张大爷的出行(chūxíng)。张大爷曾两次(liǎngcì)起诉到法庭，陈大爷每次接到传票后就很快(hěnkuài)挪走，待对方撤诉后，又将木材搬回原处。
这次诉讼，金亚萍前往现场勘验(kānyàn)时，果然发现通道又是空空如也，目前已不存在妨碍通行的事实(shìshí)。
两个(liǎnggè)老人现在心里是(shì)什么想法？金亚萍认为，由琐碎的小事引发的邻里纠纷，在解纷时要格外关注当事人的情绪。
金亚萍了解到(dào)，张大爷认为陈大爷从一直占用通道到现在(xiànzài)的“打游击”，属于故意使坏(huài)；陈大爷则觉得本来就是小事，对方将小事变成了大事。
矛盾不能再升级了(le)，“你来我回”也不能再发生了！为此，金亚萍带着笔记本向法院的(de)(de)资深执行法官“取经”。同事的启发与自己的思考相结合后，金亚萍迅速确定判决思路(sīlù)，判令陈大爷不得在与张大爷相邻的通道内实施有碍通行的行为。如此，若陈大爷再次(zàicì)堆放杂物，张大爷就有了执行依据，无需再次起诉。
判决之后，金亚萍还到二人家中耐心释法说理，让(ràng)他们换位思考多想一想，并以“让巷故事(gùshì)”为例阐述邻里相处之道，劝大家尽释前嫌(jǐnshìqiánxián)、和谐相处。
理解了法官良苦用心的陈大爷，深感歉意之余表示服从判决；将金亚萍的努力看在眼里的张大爷，则是(shì)连连道谢。金亚萍又与他们聊了些家常(jiācháng)后，满意而归(guī)。
一些从审理(shěnlǐ)到治理的思考
临海杜桥，素有“中国眼镜第一镇”的(de)美誉。全镇拥有眼镜配套(pèitào)企业1000余家，产业规模超70亿元。
产业发达了，“幸福的烦恼”自然(zìrán)不少。这些买卖合同纠纷涌向法庭后，金亚萍主动请缨，从2023年(nián)起开始专办这类案件。
“这家眼镜厂一直在正常经营，效益良好。马上年底了，各种货款要结账，员工奖金(jiǎngjīn)也要发，请法官帮忙想想办法。”2023年年底，一通来自杜桥(dùqiáo)商会的电话打到了金亚萍(jīnyàpíng)桌前。
电话里提及的是一起(yìqǐ)买卖合同纠纷案件的被告。此前(cǐqián)，原告担心被告转移隐匿财产，申请诉前保全，要求冻结该厂银行账户60余万元(yúwànyuán)，并提供了担保。
一边是原告合法的保全申请；另一边是辗转而来的合理请求，如何(rúhé)抉择(juézé)？
金亚萍在(zài)核实情况后，“顺道”请商会参与调解，顺利促成(cùchéng)了(le)原、被告达成分期付款的调解协议。原告听了金亚萍的转述后，当场撤回了保全申请。信任和理解帮助被告企业渡过了难关，案子也迎来了人人满意的结局：调解协议按期履行(lǚxíng)完毕。
金亚萍与人民(rénmín)调解员讨论一起纠纷的调解方案。
“不少涉诉企业都是小微(xiǎowēi)企业，我们要慎之又慎。一下冻结大额(dàé)资金，他们很可能‘缓’不过来。”
出于(chūyú)这样的(de)考虑，对于涉企保全申请，金亚萍往往依托杜桥商会协助了解企业生产经营情况；对于处在正常经营状态、有(yǒu)发展前景的企业，采取灵活柔性的保全手段，不轻易堵塞企业资金流通渠道。
在处理辖区的商事纠纷中，金亚萍(jīnyàpíng)发现一些共性问题。
老杨是杜桥镇某眼镜公司的(de)法定代表人，他的公司近年来陆陆续续向个体工商户周某(zhōumǒu)提供眼镜配件，因周某一直(yìzhí)未支付货款，该眼镜公司起诉要求周某支付48万元的货款。
经过审理(shěnlǐ)，金亚萍判决仅支持了其中的41万元。读完(dúwán)判决书的老杨，心里却是暖洋洋的。
原来，老杨(lǎoyáng)提交的证据有105张销货清单，其中67张有周某及其父母的签字，周某也认可(kě)这些证据。可其余的38张，据老杨说是周某家(mǒujiā)雇的仓管员张某签的字，而周某拒绝承认自己有收到货。
经过调查(diàochá)，未发现张某和周某存在授权委托关系(guānxì)或劳动关系，且张某本人也无法(wúfǎ)联系。最终，金亚萍根据那67张销货清单依法作出上述判决。
判决后，金亚萍(jīnyàpíng)向老杨释明了债权凭证不规范存在的法律风险，又劝导老杨说：“现在企业不好做。虽然说正儿八经(zhèngérbājīng)签个合同可能有困难，但是要尽量多(duō)留下些凭证，送货单不要随便找人签字，尽可能(jìnkěnéng)做到规范，及时对账。”
“谢谢金法官，我回去后一定改！”老杨(lǎoyáng)诚挚道谢。
老杨公司的问题并非个例。金亚萍在办案中发现，在法庭辖区内(nèi)，一些企业因和买方有多年合作，出于信任，送货后(hòu)往往就自己在送货单上做个记录，发生纠纷后没有维权凭证。还有一些企业送货时，直接就找厂区内的某个员工随意在送货单上签个字，也没有及时(jíshí)对账。若是员工离职，或是企业在用工方面不(bù)规范，买方企业一旦(yídàn)不认可(rènkě)这笔款项，维权就会很困难。
“如果依照法律规定，可以直接驳回原告(yuángào)企业的诉讼请求，企业未必能够理解，社会效果非常不好。”金亚萍(jīnyàpíng)说。
考虑到原告取证困难，金亚萍就主动调查取证，查看(chákàn)是否(shìfǒu)有签字(qiānzì)员工的社保信息、工资流水，有时还会到劳动仲裁部门查看是否有签字员工劳动纠纷的记录等。每当办案中遇到这一情况，她也总是不厌其烦地像劝说老杨一样，一遍又(yòu)一遍地提醒涉诉企业。
为了服务企业，金亚萍特意将买卖行为规范化相关举措写入了杜桥法庭编制(biānzhì)的《常用法律手册》中，到杜桥眼镜创业园进行分发(fēnfā)宣传，并联合杜桥商会、临海市眼镜行业协会定期开展普法(pǔfǎ)宣讲。
金亚萍向商户发放普法(pǔfǎ)材料。
慢慢地，辖区企业的法律意识有了(le)提高。近年来，金亚萍在办案时欣喜地发现，债权凭证不规范的情况(qíngkuàng)越来越少了。
一个自带暖意的(de)“过来人”
案件(ànjiàn)合议时，人民陪审员许小荷总是“掐着点”到场。
“金法官时间排得满满当当的，每件事情都(dōu)井然有序。我等她(tā)她不安心，她等我我不好意思。这是有礼貌的‘相互迁就’。”许小荷笑着说(shuō)，每次有疑问请教金亚萍，哪怕再忙，她也会挤出时间来解答。
时间管理，是无奈之举，也是必要(bìyào)之策。2024年12月19日下午，讲着办案故事(gùshì)的金亚萍方才起头，一名服务合同纠纷案件(jiūfēnànjiàn)的当事人来到法庭反映情况。
金亚萍与金秋吟一对视，一人找出卷宗一人准备笔录，确认案件事实(shìshí)的工作就这样(zhèyàng)在默契的配合中开始了。
这是涉及临海市某美容美发店的系列案，目前(mùqián)法庭收到的已有8起案件。开业时，充值活动频繁且优惠力度极大，对充值达到一定(yídìng)金额的，老板还允诺后续有分成，将来投入(tóurù)的钱都会返还。可“承诺”还没等到兑现，几个(jǐgè)月的功夫(gōngfū)，店就“宣告”倒闭，老板也失去了联系。消费者纷纷来到杜桥法庭起诉维权，今天的当事人正是为此而来。
“充值了多少？有没有(yǒuméiyǒu)消费过？”
“充值活动的广告有无拍照留存(liúcún)？”
“老板的‘承诺’是怎么作出(zuòchū)的，能否提供证据？”
金亚萍耐心细致地提问，金秋吟整理和记录，一如之前的每个案件。原本气愤(qìfèn)的当事人情绪缓和后，表示(biǎoshì)希望法官帮忙追回损失。
分析、比对批案笔录，并向市场监管部门了解后，金亚萍并没有(méiyǒu)局限于案件的表面诉求，而是敏锐察觉到背后(bèihòu)存在涉嫌集资(jízī)诈骗罪的可能性。
“这批(zhèpī)案件，将在固定(gùdìng)好证据后，移送公安机关侦查。”加快脚步收集和梳理证据的金亚萍希望，刑事打击的“威慑力”能帮助(bāngzhù)大家追回这些钱。
经验，来自实践积累，来自智慧沉淀(chéndiàn)。
有过(yǒuguò)执行工作经历的徐正敏亲切地叫金亚萍“阿姐”。从涉当地案件的情况咨询，帮助执行工作提质(tízhì)增效，到(dào)如今同办商事纠纷，相互交流看法，徐正敏佩服(pèifú)她在业务方面总有独到见解和方法，并将其落地实现。
满载梭子蟹的货船遇到(yùdào)风浪(fēnglàng)，无法按时送达，构成违约。后因船舶无法停靠，这船货物就在(zài)海上转卖给了另外一艘船。手握合同的买方起诉到了杜桥法庭。
可赔偿数额与梭子蟹的“身价”相关(xiāngguān)，随市场行情变化，怎么定？
凭借多年审判工作经验和对本地行业的(de)了解，金亚萍前往辖区各商会询价，听取商会意见，依据当季捕捞数量、市场行情等，确定了梭子蟹(suōzixiè)的合理(hélǐ)价格，并以此为依据判决。
看到金亚萍(jīnyàpíng)为了大家的事情忙前忙后，处理结果公平公正、合情合理，案件(ànjiàn)原、被告均表示服从判决。
忙碌的工作之余，生活上，金亚萍是个来回奔波(bēnbō)的母亲。
为了(wèile)照顾在椒江上初中(chūzhōng)的女儿，每个(měigè)工作日的晨昏，她都要在临海与(yǔ)椒江之间来回奔波。女儿每晚分享学校见闻时，她就安静地做一个倾听者；遇到问题或疑惑时，她就以“过来人”的视角，帮助分析和答疑。
有天送女儿上学，金亚萍(jīnyàpíng)问，长大后你想做什么？
“跟妈妈一样就挺好(hǎo)。”女儿回答的语气十分肯定。
满满的欣慰过后，金亚萍往来时的方向返程。从“成长”到“成为”路上的艰苦奋斗，“忘记”和(hé)“记得(jìde)”之间的群众信任，解(jiě)“法结”更解“心结”过程中的全力以赴(quánlìyǐfù)，共同浇筑成这段漫长又充实的为民司法路。
这(zhè)条路上，风景(fēngjǐng)依然，阳光正好。清澈的湖水，倒映着她不断向前奔跑的身影——依旧朝气蓬勃，依旧温暖如初。
站稳人民立场(lìchǎng) 践行司法为民
党的二十(èrshí)届三中全会把“坚持以人民为中心”作为进一步全面(quánmiàn)深化改革必须贯彻的重大原则之一。
人民(rénmín)法庭是人民法院最基层的单位，处在(zài)化解矛盾纠纷、服务人民群众的第一线，是参与基层社会治理、促进乡村振兴的最前沿。作为一名人民法庭法官，我将认真学习贯彻习近平(xíjìnpíng)法治思想，始终站稳人民立场，秉持“如我在诉”意识，坚持“小案事不小，小案不小办”，用心用情办好民生案件、做好民生实事，努力让人民群众在每(měi)一个司法(sīfǎ)案件中感受到(dào)公平正义；延伸审判职能，凝聚多方合力，加强前端预防，为镇域经济高质量发展保驾护航(bǎojiàhùháng)。
2024年10月，恰逢金亚萍在杜桥人民法庭工作(gōngzuò)满20年。法庭党支部为此(wèicǐ)举办了一场“廿载坚守，初心闪耀”主题党日活动，邀请她讲述了扎根基层一路走来的体会(tǐhuì)与收获。
活动合影留念时(shí)，金亚萍站(zhàn)在C位，笑(xiào)得有几分腼腆，一如得知我们要采访时。她有些不好意思：“我只是一个普通的法官。”办的是家长里短、柴米油盐的小案，像金亚萍一样的人民法庭法官看似普通，却(què)很重要，因为民生小案关系着群众的急难愁盼问题和百姓的切身利益(qièshēnlìyì)。
春山(chūnshān)可望，是方向的(de)指引；岁月可为，是流年的馈赠。“想(xiǎng)为家乡(jiāxiāng)的百姓排忧解难。”大学毕业后，金亚萍就是(jiùshì)怀揣着这样的想法，回到了从小长大的镇上。多年来，她心向下沉、眼向下看、脚向下走，从乡土乡情中汲取养分，在一起起案件中快速生长，扎实的专业素养和愈发丰富的工作经验给了她勇挑重担的底气。她把老百姓的难事(nánshì)当成自己的家事来办，努力为矛盾纠纷寻求最优解，当案件的审理无法改变当事人的处境时，她也总是给他们力所能及的帮助(bāngzhù)。
路遇当事人时(shí)那(nà)一声声热情的“金法官”；法庭(fǎtíng)里调解时原、被告那一句句“法官，你说吧，我们都听你的”；被拒绝礼物后又送来了锦旗……无不传递着当事人对法官的满意、信任和感激，更是一种(yīzhǒng)鼓励与期许。
金亚萍说，她会向着心中那座春山，在未来的岁月里继续(jìxù)坚定不移地走好法官这(zhè)条职业道路。
来源：人民法院报·5版(bǎn)
记者：余(yú)建华 | 通讯员：王经展 罗锦雯 包周艳 文/图
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