银行靠Labubu，“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文/九派新闻特约(tèyuē)评论员 朱昌俊

据媒体报道，某银行多地分行近日针对(zhēnduì)新开户客户推出活动，客户存入5万元即有机会获得最近十分(shífēn)流行的潮玩LABUBU。

从反馈看，银行这一招还(hái)真是“灵”。据说一些(yīxiē)银行网点，年轻人排起了长队拿“存款”换LABUBU。

这么做不是没有争议，根据相关规定，通过赠送实物礼品等方式(fāngshì)吸引存款，是被明令禁止的。对此，银行显然也是心知肚明。不少(bùshǎo)银行在(zài)此轮操作中，都有一个明确的限定条件，必须是新开卡用户才能参与，避免问题，也能带来揽储和(hé)扩大用户规模的双赢。

有网友调侃，“一代人有一代人的鸡蛋(jīdàn)要领”。但其实，若从更大(dà)的视野来看，抛开蹭(cèng)热点和冲业绩的特殊节点不谈，这不仅仅是揽储手段的翻新，更是银行业在讨好年轻人之路上的又一次尝试。

众所周知，在移动支付浪潮的冲击下，银行与年轻客群的距离(jùlí)——无论是现实(xiànshí)交互(jiāohù)层面，还是(háishì)心理层面，都正在变得越来越远。可以佐证的一个细节是，截至2024年末(niánmò)，中国ATM机具仅80.27万台，较2019年末的峰值减少近30万台，5年降幅达26.87%。

讨好年轻人，近年来银行业(yínhángyè)整体上都在不断(bùduàn)加码。包括(bāokuò)推出游戏主题信用卡，与社交平台打造联名卡等等，甚至还有不少银行下场拍起了年轻人喜爱的流行短剧。

这些“花式”抢夺年轻(niánqīng)客群的行为，不只是应对互联网(hùliánwǎng)支付的冲击，更是由于年轻人在成为越来越稀缺的资源。

老龄化不断(bùduàn)加剧，年(nián)轻人口则在加速减少。数据显示，2000年至2020年，全国15-34岁青年人口数量(rénkǒushùliàng)从(cóng)4.43亿人减少到3.64亿人，占总人口比重从35.6%下降到25.8%，2023年进一步减少到3.55亿人（24.6%）。

年轻人为何对银行业(yínhángyè)会如此重要？这其实是由一个客观规律所决定的。一般情况下，一个社会的年龄结构(niánlíngjiégòu)越年轻，社会借贷的需求和能力也往往越强，反之亦然——这直接关系到银行业赖以生存的商业模式。面对当前互联网支付的夹击，留给银行业抢夺年轻人的机会可能不多(duō)了。LABUBU或能带来一时的“人气”，但究竟难以抵挡大的趋势。而要尽量(jǐnliàng)延缓趋势的冲击，更(gèng)多还是(háishì)需要在服务场景(chǎngjǐng)创新、个性化服务等方面有更多优化。